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La Tarifa Infinita de Yoigo es infinita

Publicado 4 julio, 2012 por Alex en Tarifas | 14.736 lecturas

La Tarifa Infinita de Yoigo, sin duda alguna, es la tarifa más revolucionaria del mercado español de los últimos años. Pero las condiciones en cierto grado poco transparentes, como la clausula de cuadriplicar el consumo medio de los usuarios de esta tarifa, genera alguna desconfianza entre los consumidores.

Dejando de lado el significado de las palabras y después de hablar con varios responsables de Yoigo la semana pasada en persona, podemos afirmar que la Tarifa Infinita es realmente infinita para la inmensa mayoría de usuarios.

¿Que nos hace pensar esto? Un sencillo ejemplo. Desde Yoigo nos comentaron que una usuaria habló en junio más de 10.000 minutos. Si, leéis bien, prácticamente una semana continua de llamadas.

Naturalmente, la compañía hizo un seguimiento de la línea para intentar identificar un posible fraude, como la utilización del móvil en una centralita. El resultado fue negativo con lo cual Yoigo no tomó ninguna medida contra la cliente y no aplicó la clausula del límite de 100 minutos adicionales.

El único limite que nos confirmaron desde Yoigo, es el de 43.200 minutos al mes, lo que equivale a estar hablando las 24 horas al días los 30 días del mes y lo que resulta bastante imposible.


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Acerca del Autor

Alex

Alex Ushev, técnico superior de informática de desarrollo de software y administración de sistemas. Sus aficiones son las nuevas tecnologías, la Formula 1 y el rock alemán. Escribe en Yoiggers desde octubre de 2008. Puedes contactar con él en alex@moviltoday.com y en twitter.com/ales_x1

24 Comentarios


 
 

  1.  
    francisco

    yo he hablado 800 minutos. yo ,mi mujer y mis hijos,todos llamamos con mi movil.ya no sabemos a quien llamar.he pasado de pensarme muy bien antes de llamar a hacerlo como si fuese totalmente gratis. en ese sentido he ganado calidad de vida.(por asi decirlo)




  2.  
    luis

    Para mi, la infinita es una estafa porque no me dejan llamar a numeros fonyou




  3.  
    Javier

    Pues aunque dicen que es infinita, resulta que no respetan la neutralidad de red y cobran aparte las llamadas realizadas a través de Fonyou, sin tener en cuenta que Fonyou es un operador móvil virtual legalmente registrado en la CNMT…

    Ahora pongo mi queja ante la CNMT y veremos a ver qué resuelve…




    •  
      SErgio

      Hola, estoy con Javier, yo utilizaba Fonyou para llamar con mi infinita de yoigo a mis clientes y al 2 mes recibi un mensaje de yoigo intimidatorio diciendome que me iban a suprimir la tarifa infinita por un uso inadecuado ya que Fonyou esta considerado como un concentrador de trafico (no figura nada en el contrato ni en las clausulas de yoigo) y que si volvia a llamar utilizando Fonyou las llamadas que realizara a mi numero de Fonyou yoigo me las tarificaria a 0,12 Eur/Minuto.

      Javier si tienes respuesta de la cnmt me gustaria conocerla si no es molestia para ti.




  4.  
    SErgio

    Hola, estoy con Javier, yo utilizaba Fonyou para llamar con mi infinita de yoigo a mis clientes y al 2 mes recibi un mensaje de yoigo intimidatorio diciendome que me iban a suprimir la tarifa infinita por un uso inadecuado ya que Fonyou esta considerado como un concentrador de trafico (no figura nada en el contrato ni en las clausulas de yoigo) y que si volvia a llamar utilizando Fonyou las llamadas que realizara a mi numero de Fonyou yoigo me las tarificaria a 0,12 Eur/Minuto.

    Javier si tienes respuesta de la cnmt me gustaria conocerla si no es molestia para ti.




 
 



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