A veces nos lo pensamos dos veces y no siempre la segunda decisión es la misma que la primera. Si al solicitar portabilidad desde Yoigo hacia otro operador finalmente decides quedarte es posible cancelar el proceso de portabilidad llamando al teléfono de atención al cliente 622 (1705 desde cualquier otro teléfono nacional) o haciendo la gestión online a través de la aplicación Me quedo habilitada en la web de Yoigo.
El formulario de cancelación de portabilidad es bastante simple y sólo hay que introducir los datos personales (NIF/NIE/CIF/Pasaporte, nombre y apellidos y hasta 10 números de teléfono que quieres que se queden en Yoigo) y dibujar tu firma. Si lo haces a tiempo Yoigo procederá a cancelar la portabilidad.
Comentarios